办理报停流程及地点(分两种情况)：
(1)太原市热力集团管理到户的，用户到所在热力站填写停热申请单;
(2)由物业公司或用户单位代收代缴采暖费的，用户到所在物业公司或用户单位填写停热申请单，物业公司或用户单位统一汇总后到所在热力站办理。
太原市热力集团有限责任公司供热服务范围：
拓展：
Q：为什么别人家比我们家热？
A：在热力站供热参数正常的情况下，如果周边用户家里都暖和，就您家不热，可能是入户滤网堵塞或家中暖气片集气，需要清洗过滤网并进行排气。如住户家中个别组暖气不热，如为串联系统可对此组暖气片进行排气，如为并联系统，除排气外可将其他组暖气阀门适当调小。如果地暖系统，应该根据供热效果隔几年在停热期间请清洗一次。
